Apple iPhone 3G, Layanan purna jual merupakan bagian terpenting dari sebuah produk untuk memberikan kepuasan kepada konsumen. Berikut ini merupakan cerita konsumen yang sudah 10 tahun menjadi pelanggan setia TELKOMSEL.
Kekecewaan konsumen tersebut diawali pada saat ponsel Apple iPhone 3G yang baru satu hari dibelinya mengalami kerusakan.Komponen sim card tray yang macet mengakibatkan tray tersebut patah, setelah mendatangi Grapari Jakarta Selatan dan juga toko-toko yang… Baca Lanjutannya




